Tulong

Mga Madalas Itanong

kaanib

kaanib

Tulungan ang Suporta at Mga Frequently Asked Questions tungkol sa aming Affiliate Program at Pagiging Magiging at Kaakibat

Kasalukuyang walang mga post sa kategoryang ito.



May sira Produkto

Mayroon akong Problema sa Isang Nabiling Produkto. Ano ang gagawin ko?

Kung nabigo ang iyong binili na produkto na i-download, o sira, maaari kang makipag-ugnay sa aming koponan sa suporta sa loob ng 24 na oras ng pagbili. Pagkatapos ay makikipag-ugnay kami sa may-akda, matugunan ang mga problema sa teknikal, at susubukan na iwasto ito. Kung ang pagbili ay hindi pa nasisiyahan, ipoproseso namin ang isang pagbabalik at kredito ang orihinal na benta.

Flat Pyramid Maaaring maabot ang suporta sa pamamagitan ng pagsusumite ng tiket ng problema, sa pamamagitan ng aming makipag-ugnayan sa pahina, o sa pamamagitan ng telepono 1-310-697-3740 sa pagitan ng mga oras ng 9:00 am - 5:30 pm Mon - Fri Pacific time (GMT -8).

Nagda-download ng Mga Produkto

Patakaran sa Pag sauli

Nag-aalok kami ng mga refund o palitan sa mga produkto na na-download mula sa Flat Pyramid na itinuturing na may depekto o hindi nakatira sa paglalarawan ng produkto at / o i-preview ang mga imahe .... alinsunod sa Representasyon ng Mga Nagbebenta ng Mga Garantiya sa End User Lisensya at Kasunduan sa Membership, basahin ang aming buong patakaran sa pagbabalik para sa karagdagang impormasyon.

Patakaran sa Pag sauli

Patakaran sa Refund / Exchange

Nag-aalok kami ng mga refund para sa mga may-depektong produkto na na-download mula sa FlatPyramid. Ang paraan ng paggawa nito ay kung bumili ka at mag-download ng isang produkto at ito ay itinuturing na sira o hindi nakatira hanggang sa paglalarawan ng produkto o mga larawan ng preview ng produkto pagkatapos ay gagawin namin muna ang bawat pagtatangka upang mabilis na maitama ang problema. Kung hindi namin maiwasto ang problema sa isang napapanahong paraan agad naming kanselahin ang iyong order at i-refund ang iyong pera kapag nakikipag-ugnay ka sa amin sa loob ng 48 na oras ng pagbili at pag-download ng produkto.

Mangyaring tandaan na nag-aalok kami ng mga pag-refund o palitan para sa mga nada-download na produkto na itinuturing na may depekto o mga produktong hindi nakasalalay sa paglalarawan ng produkto o mga imahe ng preview ng produkto.

Kung hindi ka sigurado tungkol sa isang partikular na produkto o kailangan ng karagdagang impormasyon, nagpapagana, mga pagtutukoy, mangyaring Makipag-ugnayan sa amin bago ka bumili at maligaya naming tulungan ka.

Kung bumili ka ng isang digital na produkto mula sa amin na may palagay na ito ay isang pisikal na produkto, ibabalik namin ang iyong pagbabayad ng mas kaunting 10 processing at transaksyon fee hangga't hindi mo na-download ang produkto at makipag-ugnay sa amin sa loob ng 14 na araw ng iyong pagbili.

Mga Pasadyang 3D na Mga Modelo

Ang lahat ng mga deposito na binabayaran para sa mga pasadyang 3d na mga trabaho sa pagmomolde ay hindi refundable. Kung ang client ay tumatanggap at hindi nasisiyahan sa huling mga naghahatid na mga modelo ng 3d file pagkatapos ay gagawin namin ang lahat ng mga pagtatangka upang malutas ang isyu kung ito ay nasa orihinal na saklaw ng trabaho.
Sa kabila nito, nag-aalok kami ng walang mga refund kung ano man ang deposito na binayaran para sa custom na 3d na pagmomolde trabaho.

May sira Produkto

Ang mga na-download na produkto na may sira ay maaaring ibalik o ipagpalit. Ang isang sira na produkto ay isang produkto na hindi magagamit kapag ginamit ito ayon sa mga pagtutukoy at format na ibinigay ng produkto, o kapag ang produkto ay hindi nakatira sa paglalarawan ng produkto o mga preview ng imahe. Alinsunod sa Representasyon ng Nagbebenta ng mga Warranty sa End User Lisensya at Kasunduan sa pagiging miyembro, ang anumang may sira produkto ay maaaring palitan o ibalik sa Nagbebenta.

Mangyaring tandaan na walang warranty na ang produkto ay magagamit kapag ang produkto ay hindi ginamit alinsunod sa paglalarawan ng produkto, mga pagtutukoy at / o sa mga ibinigay na format.

Ang mga refund ay ibinibigay lamang pagkatapos makapagtrabaho ang Customer FlatPyramid at / o ang Nagbebenta upang malutas ang problema. Kung ang isyu ay hindi malulutas sa loob ng 72 na oras pagkatapos ng notification pagkatapos ay ipapahayag namin ang Customer ang refund. Gayunpaman, dapat kang makipag-ugnay sa amin at dalhin ang isyu sa aming pansin sa loob ng 48 na oras ng pagbili at pag-download ng produkto.

Kapag at kung ang isang refund ay inisyu, ang Customer ay responsable para sa agarang pagtanggal ng lahat ng mga file gamit ang produkto at hindi maaaring ipamahagi, ibenta o gamitin ang produkto.

Order Pagkansela Patakaran

Mangyaring isumite ang alinman pagkakaltas sa pamamagitan ng email sa cancelorder_at_flatpyramid. com o tumawag sa telepono ng aming negosyo sa 310-697-3740 sa loob ng 48 oras ng order. Lalo itong kapaki-pakinabang kung ang isang customer ay bumili ng isang produkto nang hindi tama at hindi pa nai-download ang produkto. Kung bumili ka ng isang digital na produkto mula sa amin na may palagay na ito ay isang pisikal na produkto, ibabalik namin ang iyong pagbabayad nang mas mababa sa isang 10% na bayad sa pagpoproseso at transaksyon hangga't hindi mo na-download ang produkto.

Ang mga pagkansela ng email ay dapat maglaman ng mga sumusunod:

Unang pangalan, apelyido, numero ng order, at email address.

Ang impormasyong ito ay dapat na kapareho sa impormasyong orihinal na isinumite sa iyong order. Mangyaring magbigay ng impormasyon sa pakikipag-ugnay upang makipag-ugnay kami sa iyo kung mayroon kaming mga katanungan tungkol sa pagkansela ng iyong order. Ang bawat pagsisikap ay gagawin upang mapaunlakan ang pagkansela ng iyong order, na nagbibigay ng iyong order ay hindi nai-download.

Kung ang isang pagkansela ay isinumite (sa pamamagitan ng email o telepono), pagkatapos na singilin ka, masisiyahan naming ibalik ang kumpletong bayarin. Gayunpaman, kung ang pagkansela ay dokumentado bilang natanggap pagkatapos na-download ang order, at ang produkto ay hindi nakakaapekto sa kalagayan ng sira ng produkto at pagkatapos ay hindi namin ibabalik ang bayad.

Bumalik na Patakaran para sa Mga Biniling Produkto na May Mga Isyu

Kung nabigo ang iyong binili na produkto na i-download, o sira, maaari kang makipag-ugnay sa aming koponan sa suporta sa loob ng 24 na oras ng pagbili. Pagkatapos ay makikipag-ugnay kami sa may-akda, matugunan ang mga problema sa teknikal, at susubukan na iwasto ito. Kung ang pagbili ay hindi pa nasisiyahan, ipoproseso namin ang isang pagbabalik at kredito ang orihinal na benta.

Flat Pyramid Maaaring maabot ang suporta sa pamamagitan ng pagsusumite ng tiket ng problema, sa pamamagitan ng aming makipag-ugnayan sa pahina, o sa pamamagitan ng telepono 1-310-697-3740 sa pagitan ng mga oras ng 9:00 am - 5:30 pm Mon - Fri Pacific time (GMT -8).

Tingnan ang aming buong patakaran ng return / exchange.



Nagda-download ng Mga Produkto

Nagda-download ng Mga Produkto

Patakaran sa Pag sauli

Nag-aalok kami ng mga refund o palitan sa mga produkto na na-download mula sa Flat Pyramid na itinuturing na may depekto o hindi nakatira sa paglalarawan ng produkto at / o i-preview ang mga imahe .... alinsunod sa Representasyon ng Mga Nagbebenta ng Mga Garantiya sa End User Lisensya at Kasunduan sa Membership, basahin ang aming buong patakaran sa pagbabalik para sa karagdagang impormasyon.

Patakaran sa Pag sauli

Patakaran sa Refund / Exchange

Nag-aalok kami ng mga refund para sa mga may-depektong produkto na na-download mula sa FlatPyramid. Ang paraan ng paggawa nito ay kung bumili ka at mag-download ng isang produkto at ito ay itinuturing na sira o hindi nakatira hanggang sa paglalarawan ng produkto o mga larawan ng preview ng produkto pagkatapos ay gagawin namin muna ang bawat pagtatangka upang mabilis na maitama ang problema. Kung hindi namin maiwasto ang problema sa isang napapanahong paraan agad naming kanselahin ang iyong order at i-refund ang iyong pera kapag nakikipag-ugnay ka sa amin sa loob ng 48 na oras ng pagbili at pag-download ng produkto.

Mangyaring tandaan na nag-aalok kami ng mga pag-refund o palitan para sa mga nada-download na produkto na itinuturing na may depekto o mga produktong hindi nakasalalay sa paglalarawan ng produkto o mga imahe ng preview ng produkto.

Kung hindi ka sigurado tungkol sa isang partikular na produkto o kailangan ng karagdagang impormasyon, nagpapagana, mga pagtutukoy, mangyaring Makipag-ugnayan sa amin bago ka bumili at maligaya naming tulungan ka.

Kung bumili ka ng isang digital na produkto mula sa amin na may palagay na ito ay isang pisikal na produkto, ibabalik namin ang iyong pagbabayad ng mas kaunting 10 processing at transaksyon fee hangga't hindi mo na-download ang produkto at makipag-ugnay sa amin sa loob ng 14 na araw ng iyong pagbili.

Mga Pasadyang 3D na Mga Modelo

Ang lahat ng mga deposito na binabayaran para sa mga pasadyang 3d na mga trabaho sa pagmomolde ay hindi refundable. Kung ang client ay tumatanggap at hindi nasisiyahan sa huling mga naghahatid na mga modelo ng 3d file pagkatapos ay gagawin namin ang lahat ng mga pagtatangka upang malutas ang isyu kung ito ay nasa orihinal na saklaw ng trabaho.
Sa kabila nito, nag-aalok kami ng walang mga refund kung ano man ang deposito na binayaran para sa custom na 3d na pagmomolde trabaho.

May sira Produkto

Ang mga na-download na produkto na may sira ay maaaring ibalik o ipagpalit. Ang isang sira na produkto ay isang produkto na hindi magagamit kapag ginamit ito ayon sa mga pagtutukoy at format na ibinigay ng produkto, o kapag ang produkto ay hindi nakatira sa paglalarawan ng produkto o mga preview ng imahe. Alinsunod sa Representasyon ng Nagbebenta ng mga Warranty sa End User Lisensya at Kasunduan sa pagiging miyembro, ang anumang may sira produkto ay maaaring palitan o ibalik sa Nagbebenta.

Mangyaring tandaan na walang warranty na ang produkto ay magagamit kapag ang produkto ay hindi ginamit alinsunod sa paglalarawan ng produkto, mga pagtutukoy at / o sa mga ibinigay na format.

Ang mga refund ay ibinibigay lamang pagkatapos makapagtrabaho ang Customer FlatPyramid at / o ang Nagbebenta upang malutas ang problema. Kung ang isyu ay hindi malulutas sa loob ng 72 na oras pagkatapos ng notification pagkatapos ay ipapahayag namin ang Customer ang refund. Gayunpaman, dapat kang makipag-ugnay sa amin at dalhin ang isyu sa aming pansin sa loob ng 48 na oras ng pagbili at pag-download ng produkto.

Kapag at kung ang isang refund ay inisyu, ang Customer ay responsable para sa agarang pagtanggal ng lahat ng mga file gamit ang produkto at hindi maaaring ipamahagi, ibenta o gamitin ang produkto.

Order Pagkansela Patakaran

Mangyaring isumite ang alinman pagkakaltas sa pamamagitan ng email sa cancelorder_at_flatpyramid. com o tumawag sa telepono ng aming negosyo sa 310-697-3740 sa loob ng 48 oras ng order. Lalo itong kapaki-pakinabang kung ang isang customer ay bumili ng isang produkto nang hindi tama at hindi pa nai-download ang produkto. Kung bumili ka ng isang digital na produkto mula sa amin na may palagay na ito ay isang pisikal na produkto, ibabalik namin ang iyong pagbabayad nang mas mababa sa isang 10% na bayad sa pagpoproseso at transaksyon hangga't hindi mo na-download ang produkto.

Ang mga pagkansela ng email ay dapat maglaman ng mga sumusunod:

Unang pangalan, apelyido, numero ng order, at email address.

Ang impormasyong ito ay dapat na kapareho sa impormasyong orihinal na isinumite sa iyong order. Mangyaring magbigay ng impormasyon sa pakikipag-ugnay upang makipag-ugnay kami sa iyo kung mayroon kaming mga katanungan tungkol sa pagkansela ng iyong order. Ang bawat pagsisikap ay gagawin upang mapaunlakan ang pagkansela ng iyong order, na nagbibigay ng iyong order ay hindi nai-download.

Kung ang isang pagkansela ay isinumite (sa pamamagitan ng email o telepono), pagkatapos na singilin ka, masisiyahan naming ibalik ang kumpletong bayarin. Gayunpaman, kung ang pagkansela ay dokumentado bilang natanggap pagkatapos na-download ang order, at ang produkto ay hindi nakakaapekto sa kalagayan ng sira ng produkto at pagkatapos ay hindi namin ibabalik ang bayad.

Bumalik na Patakaran para sa Mga Biniling Produkto na May Mga Isyu

Kung nabigo ang iyong binili na produkto na i-download, o sira, maaari kang makipag-ugnay sa aming koponan sa suporta sa loob ng 24 na oras ng pagbili. Pagkatapos ay makikipag-ugnay kami sa may-akda, matugunan ang mga problema sa teknikal, at susubukan na iwasto ito. Kung ang pagbili ay hindi pa nasisiyahan, ipoproseso namin ang isang pagbabalik at kredito ang orihinal na benta.

Flat Pyramid Maaaring maabot ang suporta sa pamamagitan ng pagsusumite ng tiket ng problema, sa pamamagitan ng aming makipag-ugnayan sa pahina, o sa pamamagitan ng telepono 1-310-697-3740 sa pagitan ng mga oras ng 9:00 am - 5:30 pm Mon - Fri Pacific time (GMT -8).

Tingnan ang aming buong patakaran ng return / exchange.



Pangkalahatang Tulong

Bakit ka nagsimula Flat Pyramid?

Ang paggawa ng mga digital na nilalaman tulad ng mga modelo ng 3d ay lubhang napakalaki at mahirap. Ito ay nangangailangan ng isang mahusay na pakikitungo ng mga talento ng oras ng talento at pera. Ang mga tagapagtatag ng Flat Pyramid naniniwala na ang isang user friendly na sistema para sa pagkonekta ng mga customer sa isang pandaigdigang supply ng mga digital na mga nilalaman ng 3d modelo ay i-save ang mga kumpanya ng maraming mahalagang oras ng produksyon at gastos.

Ano ang Flat Pyramid?

Flat Pyramid ay isang organisasyon na dalubhasa sa pamamahagi ng mga modelo ng 3d at iba pang digital na nilalaman at interactive na media. Ito ay isang karamihan ng tao sourced marketplace para sa Augmented Reality 3d modelo, 3d Pagpi-print ng mga modelo 3d, Mobile handa 3d mga modelo at Online na laro handa 3d modelo.
Flat Pyramid ay isang intermediary platform kung saan ang mga digital artist ay nakabuo ng kita mula sa pagbebenta ng kanilang 3d na nilalaman. Flat PyramidAng lumalagong aklatan ay may libu-libong mga produkto para sa pagbili o libre.

Ano ang Flat Pyramid Gawin?

Ang aming misyon ay upang baguhin nang lubusan ang paraan ng 3D Models ay ipinamamahagi at ginagamit. Pinopromote namin, ibenta at lisensyado ang mga modelo ng 3d (nilalamang digital 3d) na nilikha ng mga indibidwal at korporasyon sa industriya ng digital media sa buong mundo. Nagsusumikap kaming magbigay ng pinakamataas na pagbalik sa mga may-ari ng intelektwal na ari-arian at maghatid ng mga produktong may kalidad sa aming mga pinahahalaghang customer sa isang dynamic at stimulating na kapaligiran.

Saan ba Flat Pyramid Matatagpuan?

Flat Pyramid ay matatagpuan sa South bay area ng Los Angeles, California.

Paano Ako Nakikipag-ugnay Flat Pyramid?

FlatPyramid maaaring makipag-ugnay sa pamamagitan ng aming makipag-ugnayan sa pahina o sa pamamagitan ng telepono sa 1-310-697-3740 sa pagitan ng mga oras ng 9:00 am - 5:30 pm Mon - Fri Pacific Standard Time (GMT -8).



Paano Upang Bilhin Sa Flat Pyramid

Anong lisensya ang nakukuha ko at ano ang tinatakpan nito?

Makakakuha ka ng isang Libreng Lisensya ng Royalty na Walang Eksklusibo upang masakop ang iyong personal at komersyal na paggamit ... pinasimple na lisensya upang masakop ang lahat ng iyong mga pangangailangan sa paggamit, maliban kung ang uri ng lisensya ay Paggamit ng Pang-editoryal ng Paggamit ng Royalty. Sa kasong ito, ang pamantayan ng 3d modelo ay mamamarkahan bilang Royalty Free Editorial Use at maaari lamang itong magamit sa isang editoryal na paraan, na may kaugnayan sa mga pangyayari na bagong balita o pampublikong interes, at hindi maaaring gamitin para sa anumang komersyal, pang-promosyon, advertising o paggamit ng merchandising.

Ang iba pang mga site ay may maraming mga lisensya na kinakailangan, na maaaring mahirap o nakalilito kung hindi ka pamilyar sa mga lisensya. Sa amin, kailangan mo lamang ng isang lisensya.

Mayroon ding opsyon para sa isang Eksklusibong Lisensya kung kailangan mo ng isa, simple Makipag-ugnayan sa amin.

Tingnan ang aming buong Lisensya ng End User at Kasunduan sa Pagsapi para sa karagdagang detalye.

Mayroon akong Problema sa Isang Nabiling Produkto. Ano ang gagawin ko?

Kung nabigo ang iyong binili na produkto na i-download, o sira, maaari kang makipag-ugnay sa aming koponan sa suporta sa loob ng 24 na oras ng pagbili. Pagkatapos ay makikipag-ugnay kami sa may-akda, matugunan ang mga problema sa teknikal, at susubukan na iwasto ito. Kung ang pagbili ay hindi pa nasisiyahan, ipoproseso namin ang isang pagbabalik at kredito ang orihinal na benta.

Flat Pyramid Maaaring maabot ang suporta sa pamamagitan ng pagsusumite ng tiket ng problema, sa pamamagitan ng aming makipag-ugnayan sa pahina, o sa pamamagitan ng telepono 1-310-697-3740 sa pagitan ng mga oras ng 9:00 am - 5:30 pm Mon - Fri Pacific time (GMT -8).

Nagda-download ng Mga Produkto

Patakaran sa Pag sauli

Nag-aalok kami ng mga refund o palitan sa mga produkto na na-download mula sa Flat Pyramid na itinuturing na may depekto o hindi nakatira sa paglalarawan ng produkto at / o i-preview ang mga imahe .... alinsunod sa Representasyon ng Mga Nagbebenta ng Mga Garantiya sa End User Lisensya at Kasunduan sa Membership, basahin ang aming buong patakaran sa pagbabalik para sa karagdagang impormasyon.

Paano Upang Bumili, Ibenta, At I-download ang Mga Produkto

Maaari kang magrehistro bilang isang Customer o Nagbebenta sa Flat Pyramid. Kapag nagrehistro ka bilang isang Nagbebenta, magagawa mong Bumili at Magbenta ng mga produkto. Kapag nagrerehistro ka bilang isang Customer maaari ka lamang bumili ng mga produkto o mag-download ng mga libreng produkto mula sa Flat Pyramid. Palaging maaaring i-upgrade ng isang Customer ang kanilang account upang maging isang Nagbebenta.

Kung Paano Maghanap At Bumili ng Mga Produkto Mula Flat Pyramid 3D Marketplace

Hindi mo kailangang mag-sign up upang maghanap Flat Pyramid catalog ng mga produkto. Gayunpaman, upang bumili ng mga produkto mula sa Flat Pyramid, kailangan mong:

  • Lumikha ng isang miyembro account. Piliin ang "Customer" bilang uri ng iyong miyembro kung ikaw ay bibili lamang ng mga produkto mula sa Flat Pyramid.
  • Mag-logon sa iyong Flat Pyramid account.
  • Gumamit ng mga tool sa Mabilis na Paghahanap o Detalyadong Paghahanap upang magpasok ng mga keyword upang simulan ang isang paghahanap at makakuha ng isang listahan ng mga produkto na tumutugma sa iyong pamantayan. Maaari ka ring mag-browse ayon sa mga kategorya.
  • Pagsunud-sunurin at piliin ang mga produkto na kinagigiliwan mo. Pagkatapos, mag-click sa bawat produkto upang makita ang detalyadong impormasyon ng produkto at maraming mga larawan ng preview.
  • Piliin ang mga produkto na gusto mo. Ang mga presyo at Libreng mga produkto ay inilipat sa isang shopping cart naghihintay ng pagbabayad o libreng pag-download.
  • Magpasok ng impormasyon ng credit card upang bilhin ang iyong cart o magbayad sa pamamagitan ng Paypal.
  • Pagkatapos ng matagumpay na pagproseso ng iyong credit card o transaksyong Paypal, ang iyong mga produkto ay magagamit para sa agarang pag-download.

Paano Upang I-download ang Mga Produkto Mula Flat Pyramid 3D Marketplace

Ang pahina ng Download ay kung saan mo nakikita ang lahat ng mga modelo na iyong binili o libreng mga modelo na iyong idinagdag sa iyong pag-download ng cart. Tandaan: Dapat kang naka-log on upang ma-access ang pahinang ito.

Upang Mag-download ng isang File: Mag-click sa link ng format ng file sa tabi ng pangalan ng Vendor at isang window window ay dapat na pop-up na nag-aalok sa iyo upang i-save ang file. Kung hindi ito nangyari, o ang pangalan ng file ay hindi tama, dapat kang mag-right click sa link ng format ng file at piliin 'I-save ang Target Bilang' or 'I-save ang Link Bilang'. Bubuksan nito ang window ng dialog upang i-save ang file.

Available ang oras ng 24: kapag binili ang modelo, ang modelo ay magagamit sa I-download ang Queue para sa mga oras na 24.

Paano Ibenta ang Iyong Mga 3D Asset Flat Pyramid 3D Marketplace

Kung ikaw ay isang customer na, mag-login sa iyong account at pumunta sa Area ng Miyembro. Mag-click sa "Mag-upgrade sa Nagbebenta".

Kung hindi, lumikha ng isang Magtitinda account ng miyembro sa pamamagitan ng pagpili ng pindutan sa tuktok ng lugar ng nabigasyon na tinatawag na "Miyembro". Pagkatapos ay piliin ang "Pag-sign up"

Pagkatapos ng proseso ng pagpaparehistro, mag-login at pumunta sa "Product Manager"

Piliin ang "Mag-upload ng Mga File" sa Product Manager upang mai-upload ang iyong mga file ng produkto sa Flat Pyramid mga server

Sa loob ng Product Manager, piliin ang Gumawa ng Mga Produkto upang i-edit ang iyong mga produkto. Magdagdag ng mga paglalarawan, mga preview (mga thumbnail), mga keyword, isang presyo, atbp Pagkatapos ay i-update at i-publish upang makuha ang iyong produkto online.

Piliin ang "Impormasyon sa Pagbabayad" sa lugar ng miyembro upang punan ang iyong impormasyon sa pagbabayad upang maaari kaming magpadala ng mga tseke o magbayad sa iyo ng elektronik para sa mga benta ng iyong mga produkto.

Suriin ang iyong mga benta sa lugar na "Sales". 55% o isang itinalagang% ng presyo ng benta ng iyong mga produkto ay babayaran sa iyo buwanang.

Kung mayroon kang anumang problema, o nais ng tulong sa pag-publish ng iyong library ng mga modelo at iba pang mga produkto pakiusap makipag-ugnay sa aming departamento ng suporta.

Patakaran sa Pag sauli

Patakaran sa Refund / Exchange

Nag-aalok kami ng mga refund para sa mga may-depektong produkto na na-download mula sa FlatPyramid. Ang paraan ng paggawa nito ay kung bumili ka at mag-download ng isang produkto at ito ay itinuturing na sira o hindi nakatira hanggang sa paglalarawan ng produkto o mga larawan ng preview ng produkto pagkatapos ay gagawin namin muna ang bawat pagtatangka upang mabilis na maitama ang problema. Kung hindi namin maiwasto ang problema sa isang napapanahong paraan agad naming kanselahin ang iyong order at i-refund ang iyong pera kapag nakikipag-ugnay ka sa amin sa loob ng 48 na oras ng pagbili at pag-download ng produkto.

Mangyaring tandaan na nag-aalok kami ng mga pag-refund o palitan para sa mga nada-download na produkto na itinuturing na may depekto o mga produktong hindi nakasalalay sa paglalarawan ng produkto o mga imahe ng preview ng produkto.

Kung hindi ka sigurado tungkol sa isang partikular na produkto o kailangan ng karagdagang impormasyon, nagpapagana, mga pagtutukoy, mangyaring Makipag-ugnayan sa amin bago ka bumili at maligaya naming tulungan ka.

Kung bumili ka ng isang digital na produkto mula sa amin na may palagay na ito ay isang pisikal na produkto, ibabalik namin ang iyong pagbabayad ng mas kaunting 10 processing at transaksyon fee hangga't hindi mo na-download ang produkto at makipag-ugnay sa amin sa loob ng 14 na araw ng iyong pagbili.

Mga Pasadyang 3D na Mga Modelo

Ang lahat ng mga deposito na binabayaran para sa mga pasadyang 3d na mga trabaho sa pagmomolde ay hindi refundable. Kung ang client ay tumatanggap at hindi nasisiyahan sa huling mga naghahatid na mga modelo ng 3d file pagkatapos ay gagawin namin ang lahat ng mga pagtatangka upang malutas ang isyu kung ito ay nasa orihinal na saklaw ng trabaho.
Sa kabila nito, nag-aalok kami ng walang mga refund kung ano man ang deposito na binayaran para sa custom na 3d na pagmomolde trabaho.

May sira Produkto

Ang mga na-download na produkto na may sira ay maaaring ibalik o ipagpalit. Ang isang sira na produkto ay isang produkto na hindi magagamit kapag ginamit ito ayon sa mga pagtutukoy at format na ibinigay ng produkto, o kapag ang produkto ay hindi nakatira sa paglalarawan ng produkto o mga preview ng imahe. Alinsunod sa Representasyon ng Nagbebenta ng mga Warranty sa End User Lisensya at Kasunduan sa pagiging miyembro, ang anumang may sira produkto ay maaaring palitan o ibalik sa Nagbebenta.

Mangyaring tandaan na walang warranty na ang produkto ay magagamit kapag ang produkto ay hindi ginamit alinsunod sa paglalarawan ng produkto, mga pagtutukoy at / o sa mga ibinigay na format.

Ang mga refund ay ibinibigay lamang pagkatapos makapagtrabaho ang Customer FlatPyramid at / o ang Nagbebenta upang malutas ang problema. Kung ang isyu ay hindi malulutas sa loob ng 72 na oras pagkatapos ng notification pagkatapos ay ipapahayag namin ang Customer ang refund. Gayunpaman, dapat kang makipag-ugnay sa amin at dalhin ang isyu sa aming pansin sa loob ng 48 na oras ng pagbili at pag-download ng produkto.

Kapag at kung ang isang refund ay inisyu, ang Customer ay responsable para sa agarang pagtanggal ng lahat ng mga file gamit ang produkto at hindi maaaring ipamahagi, ibenta o gamitin ang produkto.

Order Pagkansela Patakaran

Mangyaring isumite ang alinman pagkakaltas sa pamamagitan ng email sa cancelorder_at_flatpyramid. com o tumawag sa telepono ng aming negosyo sa 310-697-3740 sa loob ng 48 oras ng order. Lalo itong kapaki-pakinabang kung ang isang customer ay bumili ng isang produkto nang hindi tama at hindi pa nai-download ang produkto. Kung bumili ka ng isang digital na produkto mula sa amin na may palagay na ito ay isang pisikal na produkto, ibabalik namin ang iyong pagbabayad nang mas mababa sa isang 10% na bayad sa pagpoproseso at transaksyon hangga't hindi mo na-download ang produkto.

Ang mga pagkansela ng email ay dapat maglaman ng mga sumusunod:

Unang pangalan, apelyido, numero ng order, at email address.

Ang impormasyong ito ay dapat na kapareho sa impormasyong orihinal na isinumite sa iyong order. Mangyaring magbigay ng impormasyon sa pakikipag-ugnay upang makipag-ugnay kami sa iyo kung mayroon kaming mga katanungan tungkol sa pagkansela ng iyong order. Ang bawat pagsisikap ay gagawin upang mapaunlakan ang pagkansela ng iyong order, na nagbibigay ng iyong order ay hindi nai-download.

Kung ang isang pagkansela ay isinumite (sa pamamagitan ng email o telepono), pagkatapos na singilin ka, masisiyahan naming ibalik ang kumpletong bayarin. Gayunpaman, kung ang pagkansela ay dokumentado bilang natanggap pagkatapos na-download ang order, at ang produkto ay hindi nakakaapekto sa kalagayan ng sira ng produkto at pagkatapos ay hindi namin ibabalik ang bayad.



Paano Upang Ibenta Flat Pyramid

Pag-upload ng iyong mga File ng Produkto

Para sa mga file na mas mababa sa 100 MB:

Upang mag-upload ng maraming mga file, i-drop ang mga file saanman o mag-click sa "Piliin ang Mga File”At gamitin ang CTRL + I-click upang pumili ng maraming mga file.

Pagkatapos, simulan ang pag-upload ng iyong mga zip file, at / o mga larawan.

Matapos mong matapos ang pag-upload, pumunta sa Lumikha ng Bagong Modelo ng 3D. Kapag pinupunan ang Impormasyon ng File ng Produkto at Format, maaari mong piliin ang iyong mga upload na file sa pamamagitan ng pag-click sa “PUMILI NG FILE".

Para sa mas malalaking file na higit sa 100 MB:

Inirerekumenda namin na ikaw Mag-import mula sa Dropbox o Google Drive. Kapag na-import na ang file, piliin ito mula sa iyong tab na Media Library, at mag-click sa “Ipasok ang URL ng file. "

Hindi Ako residente sa US, Aling Form ang Kailangan Ko Kumpletuhin?

Upang matukoy kung anong form ang makumpleto, mangyaring sagutin ang mga sumusunod na katanungan:

Nagsasagawa ka ba ng kalakalan o negosyo sa US?

Oo:   Kumpletuhin ang Form W-8ECI upang mag-claim ng isang exemption mula sa US na may pananagutan sa kita na epektibong konektado sa paggawi ng kalakalan o negosyo sa US http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw8eci.pdf

Hindi:   Kumpletuhin ang Form W-8BEN: Ang mga dayuhang tao ay napapailalim sa buwis ng US sa isang rate ng 30% sa kita (mga royalty) na kanilang natatanggap mula sa mga pinagmumulan ng US maliban kung nag-aangkin ka ng mga benepisyo sa kasunduan para sa mga royalty ng copyright.

Nais mo bang i-claim ang mga benepisyo sa tratado ng buwis ayon sa Table I sa ibaba? 

 (Para sa kumpletong impormasyon sa kasunduan: http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/p901.pdf)

Oo:  Mayroon ka bang numero ng US taxpayer identification (TIN)?

Ito ay isang numero ng social security (SSN), numero ng pagkakakilanlan ng employer (EIN) o isang indibidwal na IRS indibidwal na numero ng pagkakakilanlan ng buwis (ITIN).

Oo:  Kumpletuhin ang Form W-8BEN - Lahat ng Mga Bahagi   http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw8ben.pdf

         

       Hindi:  Kumpletuhin ang Form W-7 upang makakuha ng ITIN http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw7.pdf Kapag nakuha mo na ang ITIN, kumpletuhin ang Form W-8BEN.

Hindi: Kumpletuhin ang Form W-8BEN - Ibukod ang Bahagi II http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw8ben.pdf Mga tagubilin para sa W-8BEN: http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/iw8ben.pdf

Talahanayan I: Talaan ng Taglay ng Tratado sa Buwis - Taong 2000

bansaRate ng Withholding
Australia5%
Awstrya0%
barbados5%
Belgium0%
Canada0%
Tsina10%
Cmnwlth Ind.States0%
Sayprus0%
Republika ng Tsek0%
Denmark0%
Ehipto15%
Estonya10%
Pinlandiya0%
Pransiya0%
Alemanya0%
Gresya0%
Unggarya0%
Iceland0%
India15%
Indonesiya10%
Ireland0%
Israel10%
Italya5%
Jamaica10%
Hapon10%
Kasakstan10%
Korea10%
Letonya10%
Lithuania10%
Luksemburgo0%
Mehiko10%
Moroko10%
Olanda0%
Niyusiland10%
Norwega0%
Pakistan0%
Pilipinas15%
Poland10%
Portugal10%
Rumanya10%
Russia0%
Eslobako Republic0%
Timog Africa0%
Espanya5%
Sweden0%
Switzerland0%
Thailand15%
Trinidad & Tobago0%
Tunisia15%
pabo10%
Ukraina10%
Reyno Unido0%
Venezuela10%
Iba pang mga bansa30%

Paano ako makakakuha ng mga komisyon mula sa pagsangguni sa mga customer sa Flat Pyramid?

Upang kumita ng mga komisyon mula sa pagtukoy sa mga bisita FlatPyramid magsimula sa pamamagitan ng pagsali sa aming affiliate program!

  • Kung mayroon ka nang account sa amin, Mag-log In sa iyong mayroon nang account at bisitahin ang Affiliate Dashboard. Kung wala kang isang account sa amin, Mag-sign up para sa isang libreng account ngayon.
  • Pagkatapos mong mag-log in, bisitahin ang iyong Affiliate Center para sa mga libreng link, mga banner, mga ulat at higit pa.
  • Kopyahin at ilagay ang mga html snippet sa iyong website, blog, webspace, social media account, pirma ng forum o anumang iba pang web application.
  • Kapag nag-click ang mga bisita sa iyong affiliate link, i-redirect sila sa Flat Pyramid. Ang iyong mga bisita ay magkakaroon ng access sa Flat Pyramidbuong catalog ng produkto ng ilang libu-libong mga file ng produkto para sa pagbili.
  • Pagkatapos makumpleto ng iyong mga bisita ang isang benta, makakakuha ka ng 20% na komisyon sa pagbebenta.
  • Makakatanggap ka ng buwanang mga pagbabayad sa pamamagitan ng Paypal, Check o Wire Transfer sa loob ng 15 araw ng katapusan ng buwan para sa nakaraang benta ng buwan. Kung mahulog ito sa isang katapusan ng linggo o isang piyesta opisyal, babayaran ito sa loob ng susunod na araw ng negosyo. Halimbawa, ang lahat ng wastong benta ng komisyon na nakuha sa buwan ng Enero ay babayaran sa ika-15 ng Pebrero.

Gaano kadalas binabayaran ang mga royalty?

Makakatanggap ka ng buwanang pagbabayad sa pamamagitan ng Paypal, Check o Wire Transfer sa loob ng 15 araw ng pagtatapos ng buwan para sa nakaraang benta ng buwan. Kung ito ay bumagsak sa isang katapusan ng linggo o isang holiday, pagkatapos ay babayaran ito sa loob ng susunod na araw ng negosyo.

Paano Flat PyramidAng Pagpipilian sa Trabaho?

Ang artist ay nagtatakda ng paunang presyo ng produkto. Pagkatapos, Flat Pyramid ay susuriin ang produkto at ayusin ang presyo kung nararamdaman ng ibang presyo ang makakapagdulot ng mas maraming kita para sa artist at Flat Pyramid. Upang matugunan ang mga isyu sa pagpepresyo, mangyaring magsumite ng tiket ng problema o Makipag-ugnayan sa amin. Mangyaring tandaan na kailangan mong mag-login sa iyong account upang magsumite ng tiket ng problema.

Kapag ang mga modelo ng pagpepresyo at o iba pang mga digital na nilalaman, mayroong ilang mga madaling sundin na alituntunin na sa palagay namin dapat magkaroon ng kamalayan ang lahat. Nakakatawang mga murang modelo ay karaniwang pinaghihinalaan na mababa ang kalidad gaano man kahusay ang hitsura ng mga preview. At katawa-tawa mahal na mga modelo ay hindi kailanman nagbebenta. Naniniwala kami na halos anumang modelo na may presyo ay hindi dapat presyohan ng mas mababa sa $ 30. Ang mga makatuwirang presyo ng modelo ay nagsisimula sa $ 30 at maaaring umabot sa $ 1000 depende sa kalidad at sukatan. Ang mga modelo sa itaas ng $ 1000 ay karaniwang magiging labis na detalyado, napakahirap gawin at sa napakataas na demand.



Kita

Mayroon akong Problema sa Isang Nabiling Produkto. Ano ang gagawin ko?

Kung nabigo ang iyong binili na produkto na i-download, o sira, maaari kang makipag-ugnay sa aming koponan sa suporta sa loob ng 24 na oras ng pagbili. Pagkatapos ay makikipag-ugnay kami sa may-akda, matugunan ang mga problema sa teknikal, at susubukan na iwasto ito. Kung ang pagbili ay hindi pa nasisiyahan, ipoproseso namin ang isang pagbabalik at kredito ang orihinal na benta.

Flat Pyramid Maaaring maabot ang suporta sa pamamagitan ng pagsusumite ng tiket ng problema, sa pamamagitan ng aming makipag-ugnayan sa pahina, o sa pamamagitan ng telepono 1-310-697-3740 sa pagitan ng mga oras ng 9:00 am - 5:30 pm Mon - Fri Pacific time (GMT -8).

Nagda-download ng Mga Produkto

Patakaran sa Pag sauli

Nag-aalok kami ng mga refund o palitan sa mga produkto na na-download mula sa Flat Pyramid na itinuturing na may depekto o hindi nakatira sa paglalarawan ng produkto at / o i-preview ang mga imahe .... alinsunod sa Representasyon ng Mga Nagbebenta ng Mga Garantiya sa End User Lisensya at Kasunduan sa Membership, basahin ang aming buong patakaran sa pagbabalik para sa karagdagang impormasyon.

Patakaran sa Pag sauli

Patakaran sa Refund / Exchange

Nag-aalok kami ng mga refund para sa mga may-depektong produkto na na-download mula sa FlatPyramid. Ang paraan ng paggawa nito ay kung bumili ka at mag-download ng isang produkto at ito ay itinuturing na sira o hindi nakatira hanggang sa paglalarawan ng produkto o mga larawan ng preview ng produkto pagkatapos ay gagawin namin muna ang bawat pagtatangka upang mabilis na maitama ang problema. Kung hindi namin maiwasto ang problema sa isang napapanahong paraan agad naming kanselahin ang iyong order at i-refund ang iyong pera kapag nakikipag-ugnay ka sa amin sa loob ng 48 na oras ng pagbili at pag-download ng produkto.

Mangyaring tandaan na nag-aalok kami ng mga pag-refund o palitan para sa mga nada-download na produkto na itinuturing na may depekto o mga produktong hindi nakasalalay sa paglalarawan ng produkto o mga imahe ng preview ng produkto.

Kung hindi ka sigurado tungkol sa isang partikular na produkto o kailangan ng karagdagang impormasyon, nagpapagana, mga pagtutukoy, mangyaring Makipag-ugnayan sa amin bago ka bumili at maligaya naming tulungan ka.

Kung bumili ka ng isang digital na produkto mula sa amin na may palagay na ito ay isang pisikal na produkto, ibabalik namin ang iyong pagbabayad ng mas kaunting 10 processing at transaksyon fee hangga't hindi mo na-download ang produkto at makipag-ugnay sa amin sa loob ng 14 na araw ng iyong pagbili.

Mga Pasadyang 3D na Mga Modelo

Ang lahat ng mga deposito na binabayaran para sa mga pasadyang 3d na mga trabaho sa pagmomolde ay hindi refundable. Kung ang client ay tumatanggap at hindi nasisiyahan sa huling mga naghahatid na mga modelo ng 3d file pagkatapos ay gagawin namin ang lahat ng mga pagtatangka upang malutas ang isyu kung ito ay nasa orihinal na saklaw ng trabaho.
Sa kabila nito, nag-aalok kami ng walang mga refund kung ano man ang deposito na binayaran para sa custom na 3d na pagmomolde trabaho.

May sira Produkto

Ang mga na-download na produkto na may sira ay maaaring ibalik o ipagpalit. Ang isang sira na produkto ay isang produkto na hindi magagamit kapag ginamit ito ayon sa mga pagtutukoy at format na ibinigay ng produkto, o kapag ang produkto ay hindi nakatira sa paglalarawan ng produkto o mga preview ng imahe. Alinsunod sa Representasyon ng Nagbebenta ng mga Warranty sa End User Lisensya at Kasunduan sa pagiging miyembro, ang anumang may sira produkto ay maaaring palitan o ibalik sa Nagbebenta.

Mangyaring tandaan na walang warranty na ang produkto ay magagamit kapag ang produkto ay hindi ginamit alinsunod sa paglalarawan ng produkto, mga pagtutukoy at / o sa mga ibinigay na format.

Ang mga refund ay ibinibigay lamang pagkatapos makapagtrabaho ang Customer FlatPyramid at / o ang Nagbebenta upang malutas ang problema. Kung ang isyu ay hindi malulutas sa loob ng 72 na oras pagkatapos ng notification pagkatapos ay ipapahayag namin ang Customer ang refund. Gayunpaman, dapat kang makipag-ugnay sa amin at dalhin ang isyu sa aming pansin sa loob ng 48 na oras ng pagbili at pag-download ng produkto.

Kapag at kung ang isang refund ay inisyu, ang Customer ay responsable para sa agarang pagtanggal ng lahat ng mga file gamit ang produkto at hindi maaaring ipamahagi, ibenta o gamitin ang produkto.

Order Pagkansela Patakaran

Mangyaring isumite ang alinman pagkakaltas sa pamamagitan ng email sa cancelorder_at_flatpyramid. com o tumawag sa telepono ng aming negosyo sa 310-697-3740 sa loob ng 48 oras ng order. Lalo itong kapaki-pakinabang kung ang isang customer ay bumili ng isang produkto nang hindi tama at hindi pa nai-download ang produkto. Kung bumili ka ng isang digital na produkto mula sa amin na may palagay na ito ay isang pisikal na produkto, ibabalik namin ang iyong pagbabayad nang mas mababa sa isang 10% na bayad sa pagpoproseso at transaksyon hangga't hindi mo na-download ang produkto.

Ang mga pagkansela ng email ay dapat maglaman ng mga sumusunod:

Unang pangalan, apelyido, numero ng order, at email address.

Ang impormasyong ito ay dapat na kapareho sa impormasyong orihinal na isinumite sa iyong order. Mangyaring magbigay ng impormasyon sa pakikipag-ugnay upang makipag-ugnay kami sa iyo kung mayroon kaming mga katanungan tungkol sa pagkansela ng iyong order. Ang bawat pagsisikap ay gagawin upang mapaunlakan ang pagkansela ng iyong order, na nagbibigay ng iyong order ay hindi nai-download.

Kung ang isang pagkansela ay isinumite (sa pamamagitan ng email o telepono), pagkatapos na singilin ka, masisiyahan naming ibalik ang kumpletong bayarin. Gayunpaman, kung ang pagkansela ay dokumentado bilang natanggap pagkatapos na-download ang order, at ang produkto ay hindi nakakaapekto sa kalagayan ng sira ng produkto at pagkatapos ay hindi namin ibabalik ang bayad.

Bumalik na Patakaran para sa Mga Biniling Produkto na May Mga Isyu

Kung nabigo ang iyong binili na produkto na i-download, o sira, maaari kang makipag-ugnay sa aming koponan sa suporta sa loob ng 24 na oras ng pagbili. Pagkatapos ay makikipag-ugnay kami sa may-akda, matugunan ang mga problema sa teknikal, at susubukan na iwasto ito. Kung ang pagbili ay hindi pa nasisiyahan, ipoproseso namin ang isang pagbabalik at kredito ang orihinal na benta.

Flat Pyramid Maaaring maabot ang suporta sa pamamagitan ng pagsusumite ng tiket ng problema, sa pamamagitan ng aming makipag-ugnayan sa pahina, o sa pamamagitan ng telepono 1-310-697-3740 sa pagitan ng mga oras ng 9:00 am - 5:30 pm Mon - Fri Pacific time (GMT -8).

Tingnan ang aming buong patakaran ng return / exchange.



Naghahanap ng Mga Produkto

Paano Upang Bumili, Ibenta, At I-download ang Mga Produkto

Maaari kang magrehistro bilang isang Customer o Nagbebenta sa Flat Pyramid. Kapag nagrehistro ka bilang isang Nagbebenta, magagawa mong Bumili at Magbenta ng mga produkto. Kapag nagrerehistro ka bilang isang Customer maaari ka lamang bumili ng mga produkto o mag-download ng mga libreng produkto mula sa Flat Pyramid. Palaging maaaring i-upgrade ng isang Customer ang kanilang account upang maging isang Nagbebenta.

Kung Paano Maghanap At Bumili ng Mga Produkto Mula Flat Pyramid 3D Marketplace

Hindi mo kailangang mag-sign up upang maghanap Flat Pyramid catalog ng mga produkto. Gayunpaman, upang bumili ng mga produkto mula sa Flat Pyramid, kailangan mong:

  • Lumikha ng isang miyembro account. Piliin ang "Customer" bilang uri ng iyong miyembro kung ikaw ay bibili lamang ng mga produkto mula sa Flat Pyramid.
  • Mag-logon sa iyong Flat Pyramid account.
  • Gumamit ng mga tool sa Mabilis na Paghahanap o Detalyadong Paghahanap upang magpasok ng mga keyword upang simulan ang isang paghahanap at makakuha ng isang listahan ng mga produkto na tumutugma sa iyong pamantayan. Maaari ka ring mag-browse ayon sa mga kategorya.
  • Pagsunud-sunurin at piliin ang mga produkto na kinagigiliwan mo. Pagkatapos, mag-click sa bawat produkto upang makita ang detalyadong impormasyon ng produkto at maraming mga larawan ng preview.
  • Piliin ang mga produkto na gusto mo. Ang mga presyo at Libreng mga produkto ay inilipat sa isang shopping cart naghihintay ng pagbabayad o libreng pag-download.
  • Magpasok ng impormasyon ng credit card upang bilhin ang iyong cart o magbayad sa pamamagitan ng Paypal.
  • Pagkatapos ng matagumpay na pagproseso ng iyong credit card o transaksyong Paypal, ang iyong mga produkto ay magagamit para sa agarang pag-download.

Paano Upang I-download ang Mga Produkto Mula Flat Pyramid 3D Marketplace

Ang pahina ng Download ay kung saan mo nakikita ang lahat ng mga modelo na iyong binili o libreng mga modelo na iyong idinagdag sa iyong pag-download ng cart. Tandaan: Dapat kang naka-log on upang ma-access ang pahinang ito.

Upang Mag-download ng isang File: Mag-click sa link ng format ng file sa tabi ng pangalan ng Vendor at isang window window ay dapat na pop-up na nag-aalok sa iyo upang i-save ang file. Kung hindi ito nangyari, o ang pangalan ng file ay hindi tama, dapat kang mag-right click sa link ng format ng file at piliin 'I-save ang Target Bilang' or 'I-save ang Link Bilang'. Bubuksan nito ang window ng dialog upang i-save ang file.

Available ang oras ng 24: kapag binili ang modelo, ang modelo ay magagamit sa I-download ang Queue para sa mga oras na 24.

Paano Ibenta ang Iyong Mga 3D Asset Flat Pyramid 3D Marketplace

Kung ikaw ay isang customer na, mag-login sa iyong account at pumunta sa Area ng Miyembro. Mag-click sa "Mag-upgrade sa Nagbebenta".

Kung hindi, lumikha ng isang Magtitinda account ng miyembro sa pamamagitan ng pagpili ng pindutan sa tuktok ng lugar ng nabigasyon na tinatawag na "Miyembro". Pagkatapos ay piliin ang "Pag-sign up"

Pagkatapos ng proseso ng pagpaparehistro, mag-login at pumunta sa "Product Manager"

Piliin ang "Mag-upload ng Mga File" sa Product Manager upang mai-upload ang iyong mga file ng produkto sa Flat Pyramid mga server

Sa loob ng Product Manager, piliin ang Gumawa ng Mga Produkto upang i-edit ang iyong mga produkto. Magdagdag ng mga paglalarawan, mga preview (mga thumbnail), mga keyword, isang presyo, atbp Pagkatapos ay i-update at i-publish upang makuha ang iyong produkto online.

Piliin ang "Impormasyon sa Pagbabayad" sa lugar ng miyembro upang punan ang iyong impormasyon sa pagbabayad upang maaari kaming magpadala ng mga tseke o magbayad sa iyo ng elektronik para sa mga benta ng iyong mga produkto.

Suriin ang iyong mga benta sa lugar na "Sales". 55% o isang itinalagang% ng presyo ng benta ng iyong mga produkto ay babayaran sa iyo buwanang.

Kung mayroon kang anumang problema, o nais ng tulong sa pag-publish ng iyong library ng mga modelo at iba pang mga produkto pakiusap makipag-ugnay sa aming departamento ng suporta.

Maaari ko bang ipasadya ang Aking Paghahanap?

Oo, sa aming labis na makapangyarihan Mabilis at Faceted Search, maaari mong ipasadya ang lahat ng iyong mga parameter ng paghahanap; sa gayon ay nagbibigay-daan sa iyo upang mahanap ang kailangan mo nang mabilis.

Hindi Ko Mahahanap ang Aking Hinahanap. Ano ang gagawin ko?

Kung hindi mo mahanap ang eksaktong kung ano ang iyong hinahanap sa aming catalog o kailangan eksklusibo o napaka tukoy na nilalaman 3d, magpadala sa amin ng isang humiling para sa custom na 3d pagmomolde at / o pag-render. Sa Flat Pyramid mayroon kaming mga kwalipikadong artist na makakatulong sa iyong i-customize ang mga modelo ng 3d upang matugunan ang iyong mga pangangailangan sa abot-kayang rates.



Teknikal na problema

Pag-troubleshoot Mag-upload ng Mga Problema

Sa ibaba mahanap ang mga paraan upang i-troubleshoot ang karaniwang mga problema sa pag-upload. Kung hindi mo mahanap ang iyong isyu dito, mangyaring buksan ang tiket ng suporta.

Isang HTTP 0 Error Ocurred Kapag Nag-a-upload ka

isyu: Kapag sinubukan mong i-upload makakakuha ka ng isang HTTP 0 Error at depende sa iyong browser maaari ka ring makakuha ng isang bungkos ng jibberish teksto sa itaas ng pag-upload ng lugar o sa kanan sa ibaba ng error.

Description: Ang error sa HTTP 0 ay karaniwang sanhi ng mga plugin na pinagana sa iyong browser, na maaaring makagambala sa proseso ng pag-upload.

solusyon:

1. Kung ang iyong file ay mas malaki kaysa sa 100 MB, inirerekumenda naming i-upload mo ang iyong file sa pamamagitan ng Dropbox.

2. Kung ang iyong file ay mas maliit kaysa sa 100 MB, pagkatapos ay magpatuloy upang alisin o huwag paganahin ang mga plugin sa iyong browser na maaaring matakpan ang pag-upload (tulad ng Mga Extension ng Chrome o mga addon ng Firefox).

Mayroon akong Problema sa Isang Nabiling Produkto. Ano ang gagawin ko?

Kung nabigo ang iyong binili na produkto na i-download, o sira, maaari kang makipag-ugnay sa aming koponan sa suporta sa loob ng 24 na oras ng pagbili. Pagkatapos ay makikipag-ugnay kami sa may-akda, matugunan ang mga problema sa teknikal, at susubukan na iwasto ito. Kung ang pagbili ay hindi pa nasisiyahan, ipoproseso namin ang isang pagbabalik at kredito ang orihinal na benta.

Flat Pyramid Maaaring maabot ang suporta sa pamamagitan ng pagsusumite ng tiket ng problema, sa pamamagitan ng aming makipag-ugnayan sa pahina, o sa pamamagitan ng telepono 1-310-697-3740 sa pagitan ng mga oras ng 9:00 am - 5:30 pm Mon - Fri Pacific time (GMT -8).

Nakarehistro Na Ako Ngunit Hindi Ako Makapag-log In

Kung Nakarehistro ka Dati At Nagkakaproblema Pag-login Bumalik Sa, Tingnan sa ibaba Para sa Mga Tip At Mga Solusyon.

Kung ang iyong Username ay orihinal na may mga puwang, Palitan ang mga puwang na may Underscores

Kung ang iyong username ay orihinal na may puwang, kailangan mong palitan ang mga puwang na ito na may mga underscore (_).

Halimbawa, kung ang iyong username ay  Karaniwang tao, pagkatapos ay ang iyong bagong username ay magiging  John_Doe

Kung ang iyong username ay  Mary Jane Doe, pagkatapos ay ang iyong bagong username ay magiging  Mary_Jane_Doe

Mag-login gamit ang Iyong Email Address

Bilang kahalili, maaari kang mag-login gamit ang email address na nauugnay sa iyong Flat Pyramid account Ito ang email address na ginamit mo upang mag-sign / up register. Kung nakalimutan mo ang iyong password, maaari mo reset ang iyong password kahit anong oras.

   Bumalik sa pag-login

     Tandaan: Kung nagkakaproblema ka pa rin sa pag-login pabalik sa isang umiiral na account, mangyaring huwag mag-atubiling Makipag-ugnayan sa amin.

Nagda-download ng Mga Produkto

Patakaran sa Pag sauli

Nag-aalok kami ng mga refund o palitan sa mga produkto na na-download mula sa Flat Pyramid na itinuturing na may depekto o hindi nakatira sa paglalarawan ng produkto at / o i-preview ang mga imahe .... alinsunod sa Representasyon ng Mga Nagbebenta ng Mga Garantiya sa End User Lisensya at Kasunduan sa Membership, basahin ang aming buong patakaran sa pagbabalik para sa karagdagang impormasyon.

Patakaran sa Pag sauli

Patakaran sa Refund / Exchange

Nag-aalok kami ng mga refund para sa mga may-depektong produkto na na-download mula sa FlatPyramid. Ang paraan ng paggawa nito ay kung bumili ka at mag-download ng isang produkto at ito ay itinuturing na sira o hindi nakatira hanggang sa paglalarawan ng produkto o mga larawan ng preview ng produkto pagkatapos ay gagawin namin muna ang bawat pagtatangka upang mabilis na maitama ang problema. Kung hindi namin maiwasto ang problema sa isang napapanahong paraan agad naming kanselahin ang iyong order at i-refund ang iyong pera kapag nakikipag-ugnay ka sa amin sa loob ng 48 na oras ng pagbili at pag-download ng produkto.

Mangyaring tandaan na nag-aalok kami ng mga pag-refund o palitan para sa mga nada-download na produkto na itinuturing na may depekto o mga produktong hindi nakasalalay sa paglalarawan ng produkto o mga imahe ng preview ng produkto.

Kung hindi ka sigurado tungkol sa isang partikular na produkto o kailangan ng karagdagang impormasyon, nagpapagana, mga pagtutukoy, mangyaring Makipag-ugnayan sa amin bago ka bumili at maligaya naming tulungan ka.

Kung bumili ka ng isang digital na produkto mula sa amin na may palagay na ito ay isang pisikal na produkto, ibabalik namin ang iyong pagbabayad ng mas kaunting 10 processing at transaksyon fee hangga't hindi mo na-download ang produkto at makipag-ugnay sa amin sa loob ng 14 na araw ng iyong pagbili.

Mga Pasadyang 3D na Mga Modelo

Ang lahat ng mga deposito na binabayaran para sa mga pasadyang 3d na mga trabaho sa pagmomolde ay hindi refundable. Kung ang client ay tumatanggap at hindi nasisiyahan sa huling mga naghahatid na mga modelo ng 3d file pagkatapos ay gagawin namin ang lahat ng mga pagtatangka upang malutas ang isyu kung ito ay nasa orihinal na saklaw ng trabaho.
Sa kabila nito, nag-aalok kami ng walang mga refund kung ano man ang deposito na binayaran para sa custom na 3d na pagmomolde trabaho.

May sira Produkto

Ang mga na-download na produkto na may sira ay maaaring ibalik o ipagpalit. Ang isang sira na produkto ay isang produkto na hindi magagamit kapag ginamit ito ayon sa mga pagtutukoy at format na ibinigay ng produkto, o kapag ang produkto ay hindi nakatira sa paglalarawan ng produkto o mga preview ng imahe. Alinsunod sa Representasyon ng Nagbebenta ng mga Warranty sa End User Lisensya at Kasunduan sa pagiging miyembro, ang anumang may sira produkto ay maaaring palitan o ibalik sa Nagbebenta.

Mangyaring tandaan na walang warranty na ang produkto ay magagamit kapag ang produkto ay hindi ginamit alinsunod sa paglalarawan ng produkto, mga pagtutukoy at / o sa mga ibinigay na format.

Ang mga refund ay ibinibigay lamang pagkatapos makapagtrabaho ang Customer FlatPyramid at / o ang Nagbebenta upang malutas ang problema. Kung ang isyu ay hindi malulutas sa loob ng 72 na oras pagkatapos ng notification pagkatapos ay ipapahayag namin ang Customer ang refund. Gayunpaman, dapat kang makipag-ugnay sa amin at dalhin ang isyu sa aming pansin sa loob ng 48 na oras ng pagbili at pag-download ng produkto.

Kapag at kung ang isang refund ay inisyu, ang Customer ay responsable para sa agarang pagtanggal ng lahat ng mga file gamit ang produkto at hindi maaaring ipamahagi, ibenta o gamitin ang produkto.

Order Pagkansela Patakaran

Mangyaring isumite ang alinman pagkakaltas sa pamamagitan ng email sa cancelorder_at_flatpyramid. com o tumawag sa telepono ng aming negosyo sa 310-697-3740 sa loob ng 48 oras ng order. Lalo itong kapaki-pakinabang kung ang isang customer ay bumili ng isang produkto nang hindi tama at hindi pa nai-download ang produkto. Kung bumili ka ng isang digital na produkto mula sa amin na may palagay na ito ay isang pisikal na produkto, ibabalik namin ang iyong pagbabayad nang mas mababa sa isang 10% na bayad sa pagpoproseso at transaksyon hangga't hindi mo na-download ang produkto.

Ang mga pagkansela ng email ay dapat maglaman ng mga sumusunod:

Unang pangalan, apelyido, numero ng order, at email address.

Ang impormasyong ito ay dapat na kapareho sa impormasyong orihinal na isinumite sa iyong order. Mangyaring magbigay ng impormasyon sa pakikipag-ugnay upang makipag-ugnay kami sa iyo kung mayroon kaming mga katanungan tungkol sa pagkansela ng iyong order. Ang bawat pagsisikap ay gagawin upang mapaunlakan ang pagkansela ng iyong order, na nagbibigay ng iyong order ay hindi nai-download.

Kung ang isang pagkansela ay isinumite (sa pamamagitan ng email o telepono), pagkatapos na singilin ka, masisiyahan naming ibalik ang kumpletong bayarin. Gayunpaman, kung ang pagkansela ay dokumentado bilang natanggap pagkatapos na-download ang order, at ang produkto ay hindi nakakaapekto sa kalagayan ng sira ng produkto at pagkatapos ay hindi namin ibabalik ang bayad.



Mga palatuntunan

Patakaran sa Panlabas na Mga Link

Digital Millennium Copyright Act ("DMCA") Paunawa

Ang paunawa na ito ay para lamang sa mga layuning pang-impormasyon. Hindi ito nilayon, o hindi dapat ito ipakahulugan bilang, legal na payo. Kung naniniwala ka na nilabag ang iyong mga karapatan sa intelektwal na ari-arian, o kung ang isang abiso ng paglabag ay nai-file laban sa iyo, dapat ka agad na humingi ng legal na payo.

Ang website na ito (tingnan ang Mga Tuntunin at Kundisyon ng Paggamit ng aming website para sa mga kahulugan), kasama ang lahat ng teksto, HTML, script, at mga imahe ay may copyright at pagmamay-ari ng Flatpyramid.com. Lahat ng karapatan ay nakalaan.

WALANG BAHAGI NG WEBSITE NA ITO AY MAAARING MULI O NAG-TRANSMITTED SA ANUMANG FORM O SA ANUMANG PARAAN, MEKANIKAL, ELEKTRONIKO, O IBA PANG, KABILANG NG PAGPAPATULOY AT PAGKAKAROON, O NG ANUMANG IMPORMASYON PAGSASALIN AT PAGBABAGO NG SISTEMA, O NAGKATAHAN NG E-MAIL, O PAGGAMIT SA ANUMANG IBA PANG FASHION WALANG ANG IPINAHAYAG NA PANGUNAHING PAHINTULOT NA PAHINTULOT NG PANGUNAHING WEBSITE.

Siyempre, hindi kasama ang pag-download at pansamantalang pag-cache ng website na ito sa isang personal na computer para sa tahasang layunin ng pagtingin sa website na ito, pati na rin ang anumang impormasyon na malinaw na minarkahan bilang maaaring i-reproducible. Nalalapat ang notice ng copyright sa lahat, kabilang ang lahat ng mga bisita sa website na ito.

MGA PROBISYON ng DMCA

Ang Digital Millennium Copyright Act of 1998, na natagpuan sa 17 USC § 512 ("DMCA"), ay nagbibigay ng paraan para sa mga may-ari ng mga naka-copyright na materyal na naniniwala na ang kanilang mga karapatan sa ilalim ng batas sa copyright ng Estados Unidos ay nilabag sa Internet.

Sa ilalim ng DMCA, ang may-ari ng bona fide ng mga copyright na materyales na may isang magandang paniniwala na ang kanilang copyright ay nilabag ay maaaring makipag-ugnay hindi lamang sa taong o entity na lumalabag sa kanilang copyright, ngunit maaari ring makipag-ugnay sa itinalagang ahente ng isang service provider ng Internet upang mag-ulat di-umano’y mga paglabag sa kanilang mga protektadong gawa, kapag ang nasabing umano’y mga paglabag ay lumilitaw sa mga pahina na nilalaman sa loob ng system ng Internet service provider ("ISP").

Ang may-ari ng website na ito at ang ISP ay nangangako na sumunod sa internasyunal na batas sa kalakalan, mga internasyonal na gawi sa kalakalan, lahat ng batas ng Estados Unidos, kabilang ang batas sa copyright ng Estados Unidos. Sa pagtanggap ng isang nararapat na reklamo sa ilalim ng DMCA, ang may-ari at / o ang ISP ng website na ito ay hahadlang sa pag-access sa pinaghihinalaang materyal na lumalabag. Ang may-ari ng website at / o ang ISP ay magpapasa ng isang kopya ng abiso ng na-claim na paglabag sa copyright sa pinaghihinalaang lumalabag. Sinumang naniniwala sa magandang loob na ang isang abiso ng paglabag sa copyright ay may mali na isinampa laban sa kanila, maaaring magsumite ng Counter notice sa may-ari ng website at / o sa ISP.

PAHINTULOT NG PAGKAKATAON NG TINATANGGAP NG COPYRIGHT

Mangyaring magpadala ng mga abiso sa DMCA na inaangkin na paglabag sa copyright sa:

ANG WEBSITE OWNER

Flat Pyramid

Attn: Copyright Dept

2711 N. Sepulveda Blvd #233

Manhattan Beach, CA 90266

USA.

suportahan [sa]flatpyramid. Sa

Upang mag-file ng isang abiso ng paglabag sa alinman sa may-ari ng website o sa ISP, dapat kang magbigay ng isang nakasulat na komunikasyon na naglalahad ng mga item na tinukoy sa ibaba. Mananagot ka para sa mga pinsala (kasama ang mga pinsala, gastos, at bayarin ng mga abugado) kung materyal na maling pagkilala sa iyo na ang website o isang web page ay lumalabag sa iyong copyright. Alinsunod dito, kung hindi ka sigurado kung ang ilang materyal mo ay protektado ng mga batas sa copyright, iminumungkahi naming makipag-ugnay ka muna sa isang abugado.

Upang mapabilis ang aming kakayahang i-proseso ang iyong kahilingan, mangyaring gamitin ang sumusunod na format (kabilang ang mga numero ng seksyon):

1. Kilalanin nang sapat na detalye ang naka-copyright na trabaho na sa tingin mo ay nilabag.

2. Kilalanin ang materyal na iyong inaangkin na lumalabag sa naka-copyright na gawa na nakalista sa item #1 sa itaas. (Dapat mong isama ang (mga) URL (ang (mga) lokasyon ng (mga) pahina na naglalaman ng pinaghihinalaang lumalabag na materyal at kasama rin ang isang paglalarawan ng partikular na nilalaman na iyong inaangkin na lumalabag sa iyong copyright.)

3. Magbigay ng sapat na impormasyon na sapat upang pahintulutan ang may-ari ng website na makipag-ugnay sa iyo (ang e-mail address at isang numero ng telepono ay kinakailangan sa pinakamaliit).

4. Isama ang sumusunod na pahayag: "Sumusumpa ako, sa ilalim ng parusa ng perjury, na ang impormasyon sa abiso ay tumpak at ako ang may-ari ng copyright o pinahintulutan akong kumilos sa ngalan ng may-ari ng isang eksklusibong karapatan na hinihinalang nilabag. Kinukumpirma ko rin na bilang may-ari ng copyright, mayroon akong paniniwala sa mabuting paniniwala na ang paggamit ng materyal sa paraang inireklamo ay hindi pahintulot sa akin, sa aking ahente, o sa batas. "

5. Ang lagda ng may-ari ng copyright o isang taong awtorisadong kumilos sa ngalan ng may-ari ng copyright. Maaari mong ipadala ang iyong paunawa sa pamamagitan ng email na ibinigay ang naturang paunawa ay may kasamang tamang electronic signature. Ang lagda o elektronikong pirma ay dapat na sa may-ari ng copyright, o isang taong awtorisadong kumilos sa ngalan ng may-ari, ng isang eksklusibong copyright na pinaghihinalaang nilabag.

Para sa mga detalye sa impormasyong kinakailangan para sa wastong abiso, tingnan ang 17 USC § 512 (c) (3).

COUNTERNOTIFICATION TO CLAIMED COPYRIGHT INFRINGEMENT

Kung ang isang abiso ng paglabag sa copyright ay nai-file sa may-ari ng website at / o sa ISP laban sa iyo, tatangkain ng may-ari at / o ng ISP na ipaalam sa iyo at bigyan ka ng isang kopya ng paunawa ng paglabag sa copyright. Kung mayroon kang isang paniniwala na may mabuting paniniwala na mali ang inakusahan, maaari kang maghain ng counter notification sa may-ari ng website at / o sa ISP. Kung ang may-ari ng website at / o ang ISP ay makatanggap ng isang wastong abiso ng kontra, ipinagkakaloob ng DMCA na ang ibinalik o na-block na impormasyon ay maibabalik o ma-enable ang muling pag-enable.

Ang may-ari ng website at / o ang ISP ay palitan ang tinanggal na materyal at itigil ang pag-disable ng access dito sa hindi kukulangin sa 10, o higit pa sa 14, araw ng negosyo kasunod ng pagtanggap ng counter notification, maliban kung ang may-ari ng website at / o ISP ay unang tumanggap ng paunawa mula sa nagrereklamong partido na ang naturang nagrereklamong partido ay nagsampa ng isang pagkilos na naghahanap ng isang utos ng korte upang pigilan ang pinaghihinalaang lumabag sa pakikipagtalik sa aktibidad na may kaugnayan sa materyal sa website na ito.

Mangyaring ipaalam na ang batas sa copyright ng Estados Unidos ay nagbibigay ng malaking parusa para sa isang maling counter notice na isinampa bilang tugon sa isang abiso ng paglabag sa copyright. Alinsunod dito, kung hindi ka sigurado kung ang iyong partikular na materyal ay protektado ng mga batas sa karapatang-kopya, iminumungkahi namin na makipag-ugnay ka muna sa isang abugado.

Lisensya ng End User at Kasunduan sa Pagsapi

Nagluluwas ba Ako ng Copyright Ng Aking Produkto Matapos Na Nabenta?

Paano Flat Pyramid Subaybayan ang Nilalaman Sa Site?